Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

lafibromialgia.co – Doc Adriana Angel

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento de los datos

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normas concordantes de la República de Colombia, se informa que la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y sus formularios de suscripción es:

• Marca: Doc Adriana Angel – Viviendo con Fibromialgia
• Titular / Razón social: [INSERTAR NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
• Documento de identificación: [INSERTAR C.C. O NIT]
• Domicilio: [INSERTAR CIUDAD Y DIRECCIÓN], Colombia
• Correo electrónico de contacto para protección de datos: hola@docadrianaangel.com
• Sitio web cubierto por esta política: lafibromialgia.co
• Actividad del sitio: divulgación de contenido educativo sobre fibromialgia, difusión de libros e infoproductos propios y exhibición de publicidad de terceros.

En adelante, se denominará a la responsable como «Doc Adriana Angel» o «la Responsable», y a la persona que visita el sitio o entrega sus datos como «la Usuaria» o «la Titular».

2. Tipos de datos recopilados y finalidad del tratamiento

2.1. Datos que se recopilan

A través de los formularios de suscripción, Doc Adriana Angel recopila únicamente datos personales de identificación y contacto:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico

Si la Usuaria deja un comentario en un artículo, se registran además el nombre, el correo electrónico y la dirección IP que proporciona el sistema de comentarios de WordPress, con el único fin de publicar el comentario y prevenir el spam.

De forma automática, el sitio puede recopilar datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia) mediante cookies, herramientas analíticas y el servicio de publicidad, según se detalla en las secciones 4.3 y 8.

2.2. Datos que NO se recopilan

Los formularios de este sitio NO solicitan, recopilan ni almacenan historias clínicas, diagnósticos, resultados de exámenes, tratamientos, medicamentos ni ningún otro dato de salud o dato sensible en los términos del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.

Si la Usuaria decide de forma voluntaria compartir información de salud en un comentario público, una respuesta de correo electrónico o un mensaje, lo hace bajo su propia decisión. Dicha información no será incorporada a bases de datos, no será usada con fines comerciales y no será compartida con terceros. Se recomienda no publicar datos de salud propios ni de terceros en los comentarios, ya que son visibles para cualquier visitante. La Usuaria no está obligada a suministrar datos sensibles en ningún caso.

2.3. Finalidad exclusiva del tratamiento

Los datos personales serán utilizados única y exclusivamente para:

1. Enviar el material gratuito descargable (Lead Magnet) solicitado por la Usuaria.
2. Enviar comunicaciones de divulgación científica y educativa sobre fibromialgia.
3. Enviar boletines informativos periódicos (email marketing).
4. Informar sobre el lanzamiento, disponibilidad y novedades de la colección de libros, programas y demás infoproductos de Doc Adriana Angel.
5. Gestionar y publicar los comentarios que la Usuaria deje en el sitio.
6. Elaborar estadísticas internas y anónimas sobre el uso del sitio y la apertura de correos, con el fin de mejorar los contenidos.

Los datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros con fines comerciales.

3. Legitimación y consentimiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta exclusivamente en el consentimiento previo, libre, expreso e informado de la Usuaria, otorgado al marcar de forma activa la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad en el formulario de suscripción, antes de enviar sus datos.

La casilla de aceptación nunca se presenta marcada por defecto. Sin dicha aceptación, el formulario no podrá ser enviado.

La Usuaria declara que los datos suministrados son veraces, que le pertenecen y que es mayor de edad. Los servicios y contenidos de este sitio no están dirigidos a menores de 18 años, y la Responsable no recopila de forma consciente datos de menores de edad.

La Usuaria podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, de forma gratuita, mediante el enlace «Cancelar suscripción» incluido al final de cada correo electrónico o siguiendo el procedimiento de la sección 5.

4. Almacenamiento y transferencia a terceros

4.1. Plataforma de email marketing (Encargado del tratamiento)

Los datos de identificación y contacto se almacenan en Brevo, plataforma especializada de email marketing que actúa como Encargado del tratamiento. Es decir, procesa los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones de la Responsable.

Brevo cuenta con medidas de seguridad técnicas y organizativas reconocidas internacionalmente, y sus servidores pueden estar ubicados fuera de Colombia, principalmente en la Unión Europea. Al aceptar esta Política, la Usuaria autoriza expresamente la transmisión internacional de sus datos a dichos servidores, exclusivamente para las finalidades descritas en la sección 2.3, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

4.2. Pasarelas de pago externas (Hotmart)

Las compras de libros, programas e infoproductos se realizan mediante redirección a la plataforma Hotmart u otras pasarelas de pago externas. Doc Adriana Angel no recopila, no almacena ni tiene acceso a números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias ni ningún otro dato financiero de la Usuaria.

Hotmart actúa como Responsable independiente del tratamiento de los datos que la Usuaria le suministra durante el proceso de compra, y se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, disponibles en su sitio web oficial. Se recomienda a la Usuaria leer dichas políticas antes de realizar cualquier pago.

La Responsable únicamente recibirá de Hotmart los datos necesarios para gestionar el acceso al producto adquirido y la atención posventa (nombre, correo electrónico y producto comprado).

4.3. Otros proveedores tecnológicos

Para el funcionamiento del sitio intervienen los siguientes proveedores, cada uno bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad:

• Hostinger: proveedor de alojamiento web (hosting) donde residen los archivos y la base de datos del sitio.
• Google Analytics (Google LLC): herramienta de analítica que mide de forma estadística el uso del sitio.
• Google AdSense (Google LLC): servicio que muestra anuncios de terceros en el sitio. Google y sus socios publicitarios pueden usar cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de la Usuaria a este u otros sitios web. Estos datos de navegación los gestiona Google directamente; Doc Adriana Angel no tiene acceso a ellos ni les entrega el nombre o correo electrónico de la Usuaria.

La Usuaria puede desactivar la publicidad personalizada desde la Configuración de anuncios de Google y consultar cómo usa Google la información en esta página.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países. La Usuaria acepta esta transmisión internacional al aceptar la presente Política y, en lo relativo a cookies, conforme a la Política de Cookies.

4.4. Requerimientos legales

Los datos solo podrán ser entregados a autoridades públicas cuando medie una orden judicial o administrativa en ejercicio de sus funciones legales.

4.5. Tiempo de conservación

Los datos se conservarán mientras la Usuaria mantenga activa su suscripción y no solicite su supresión, o durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Los comentarios publicados se conservarán mientras permanezcan en el sitio o hasta que la Usuaria solicite su eliminación.

5. Derechos de la Titular (Habeas Data / Derechos ARCO)

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, la Usuaria tiene derecho a:

1. Conocer los datos personales que la Responsable tiene sobre ella.
2. Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada.
4. Ser informada sobre el uso que se ha dado a sus datos.
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión (eliminación) de sus datos de la lista de correos o de sus comentarios.
6. Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
7. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos, una vez agotado el trámite ante la Responsable.

Procedimiento para ejercer estos derechos

1. Opción inmediata: hacer clic en el enlace «Cancelar suscripción» que aparece al final de cada correo. La baja de la lista es automática.
2. Solicitud por correo electrónico: escribir a hola@docadrianaangel.com con el asunto «Protección de datos – [Conocer / Actualizar / Rectificar / Eliminar]», indicando:
   • Nombre completo.
   • Correo electrónico con el que se suscribió o comentó.
   • Descripción clara de la solicitud.

Plazos de respuesta

• Consultas (conocer qué datos se tienen): respuesta en un máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recepción, prorrogables por cinco (5) días hábiles adicionales, previa notificación de los motivos.
• Reclamos (actualizar, rectificar, suprimir o revocar): respuesta en un máximo de quince (15) días hábiles contados desde su recepción, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales, previa notificación de los motivos.

6. Cláusula de seguridad y deslinde médico (Disclaimer)

6.1. Medidas de seguridad

La Responsable adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración, incluyendo el uso de certificados de seguridad (SSL/HTTPS) en el sitio web y de plataformas con estándares de seguridad reconocidos. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente infalible, por lo que la Responsable no puede garantizar una seguridad absoluta frente a ataques de terceros ajenos a su control.

6.2. Deslinde médico

Doc Adriana Angel es médica de profesión. Sin embargo, la lectura de los artículos, la suscripción a la lista de correos, la descarga de materiales gratuitos, la compra de libros o infoproductos y la publicación de comentarios NO constituyen ni establecen una relación médico-paciente, ni equivalen a una consulta médica, a un servicio de telemedicina ni a una teleorientación en salud.

Los contenidos difundidos tienen fines exclusivamente educativos, informativos y de divulgación. No reemplazan el diagnóstico, el tratamiento ni el seguimiento de un profesional de la salud que conozca de forma directa el caso particular de cada persona. Ninguna decisión sobre medicamentos, tratamientos o terapias debe tomarse con base únicamente en estos contenidos.

7. Publicidad y enlaces a sitios de terceros

Los anuncios que aparecen en este sitio son seleccionados automáticamente por Google AdSense. Su aparición no implica que Doc Adriana Angel recomiende, avale o respalde los productos, servicios, tratamientos o profesionales anunciados. Antes de adquirir cualquier producto o tratamiento anunciado, se recomienda consultarlo con un profesional de la salud.

Este sitio también puede contener enlaces a sitios externos (redes sociales, Hotmart, artículos científicos u otros). La Responsable no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

8. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluidas las de Google Analytics y Google AdSense, para garantizar su funcionamiento, analizar el tráfico y mostrar publicidad. Toda la información sobre qué cookies se usan, para qué sirven y cómo configurarlas o rechazarlas está en la Política de Cookies.

9. Usuarias fuera de Colombia

Dado que la comunidad de Doc Adriana Angel incluye personas de distintos países, la Responsable se compromete a respetar los principios de licitud, finalidad, transparencia, seguridad y confidencialidad reconocidos internacionalmente. Las Usuarias residentes en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otras jurisdicciones con normas específicas podrán ejercer los derechos que les otorgue su legislación local siguiendo el mismo procedimiento descrito en la sección 5.

10. Modificaciones a esta política

La Responsable podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de funcionamiento. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página con la fecha de actualización y, cuando corresponda, comunicado por correo electrónico a las suscriptoras.

11. Vigencia

La presente Política de Privacidad rige a partir del 17 de octubre de 2026, sustituye cualquier versión anterior publicada en este sitio y permanecerá vigente mientras la Responsable realice actividades de tratamiento de datos personales.